“愛的供氧”——山東省威海市社區(qū)家庭支持綜合服務(wù)項目由中國人口福利基金會尊老愛幼家庭發(fā)展專項基金支持，由西苑街道社會組織孵化中心承接，在2021年11月正式啟動，面向西苑街道轄區(qū)120戶三代同住（近鄰居?。┘彝ラ_展代際服務(wù)。中心團隊成員分組進駐社區(qū)指導(dǎo)項目啟動、活動開展，對服務(wù)對象實際情況進行綜合評估，精準對接資源開展專業(yè)服務(wù)。截至2022年10月，項目累計開展服務(wù)152次，服務(wù)居民760人次，既為生活不能自理及半自理老人提供了生活照料，又為年輕夫妻提供了“喘息”機會，增加了家庭成員間的交流溝通，初步建立起社區(qū)家庭支持網(wǎng)絡(luò)。

一、挖掘社區(qū)資源，建設(shè)入戶居家照顧老人支持體系

（一）建立社區(qū)中年人壓力量表

項目初期，社工通過問卷、訪談，掌握120戶試點家庭實際需求，提供相對應(yīng)的服務(wù)資源。

（二）建立專業(yè)服務(wù)團隊

根據(jù)調(diào)研結(jié)果，社工開展居家護理技術(shù)培訓(xùn)講座1次，服務(wù)40人次；開展入戶康復(fù)服務(wù)，服務(wù)20人次；開展健康知識講座1次，服務(wù)38人次；開展入戶心理健康咨詢與疏導(dǎo)，服務(wù)7人次；開展心理知識講座，服務(wù)41人次，進一步提高老人照料者的居家照顧水平和健康意識，緩解老人及其子女的心理焦慮情緒。

（三）建立社區(qū)志愿者服務(wù)團隊

社工開展健康飲食講座1次，服務(wù)38人次；帶動社區(qū)志愿者開展為老人提供一日飲食活動，服務(wù)82人次；開展衛(wèi)生清潔服務(wù)，受益人群28人次，挖掘培養(yǎng)了社區(qū)照顧的志愿者服務(wù)隊伍，緩解了家庭照料者的壓力。

二、鏈接教育資源，搭建兒童健康成長體系

（一）開展家長課堂

采用專家講座+案例分析相結(jié)合的方式，邀請國家心理咨詢師周老師開展“如何緩解家長焦慮”心理知識講座，教授年輕父母正確的教育理念和科學(xué)的教育方法，緩解親子矛盾，服務(wù)20組家庭。

（二）開展親子科學(xué)實驗課堂

鏈接由理化專業(yè)畢業(yè)的研究生科學(xué)實驗團隊，開展“雙翼風(fēng)動車”“環(huán)保小達人”“瓶中彩虹”“遠古的禮物”“茶水魔術(shù)”“小小升旗手”“火箭沖天”“編織小能手”親子科學(xué)實驗課8次，服務(wù)326人次，幫助青少年學(xué)習(xí)科學(xué)知識，在實驗過程中拓寬親子溝通交流途徑，培養(yǎng)親子間的合作能力；同時鼓勵青少年以合作的方式完成科學(xué)實驗，引導(dǎo)青少年朋輩間互幫互助。

三、整合活動資源，構(gòu)建家庭融合社會融入服務(wù)體系

（一）開展家庭融合戶外拓展活動

在全民健身月，組織青少年及家長開展家庭戶外融合活動 ，服務(wù)52人次。在“乒乓球投準”“趣味保齡球”“兩人三足”“擲飛盤”等趣味游戲中加強家庭成員之間的溝通和彼此間的信任，促進了家庭內(nèi)部和各個家庭之間的凝聚力和合作能力。

（二）組織家庭帆船體驗活動

項目組對接哈爾濱工業(yè)大學(xué)（威海）帆船基地，組織青少年及其父母、祖父母/外祖父母共同參與帆船體驗活動，服務(wù)68人次。在槳板體驗和帆船體驗中，開闊青少年的眼界，鍛煉青少年的膽量，加強代際間溝通，增進親子關(guān)系，在家庭融合的基礎(chǔ)上促進社會融入，培養(yǎng)了青少年頑強勇敢的品質(zhì)和與家長團結(jié)協(xié)作的精神。

積極應(yīng)對老齡化，減輕年輕父母的照顧壓力，進一步提升其生育意愿，促進代際融入是項目的目標所在，下一步，中心將立足于項目目標，統(tǒng)籌多方資源，合理安排項目開展進度，做好人員培訓(xùn)、管理指導(dǎo)、評估跟進等工作的實施，保證居家照顧的老人得到持續(xù)系統(tǒng)的照料，老人照料者得到“喘息”放松的機會，加強年輕夫妻與老人、孩子的交流，建立互助支持網(wǎng)絡(luò)，形成社區(qū)家庭支持綜合服務(wù)常態(tài)化，營造“尊老愛幼”的良好氛圍。

圖/文 張春梅(西苑街道社會組織孵化中心)