中國人口福利基金會“關愛女性乳腺健康”項目即乳腺健康診治中心落戶江蘇省淮安市盡管只有短短一年時間，卻產生了十分顯著的成效：近五萬群眾得到“三免一救助”的健康關愛；項目組被群眾親切地稱為“幸福使者”；淮安市的“一二三”服務模式得到趙炳禮理事長的充分肯定，并向全國各項目點推廣。其奧秘何在呢？

一摞感謝信的背后故事

“這個項目群眾可喜歡了，不少人還寫信感謝我呢！”金湖縣計生指導站侍延珍站長從辦公桌的抽屜中拿出厚厚一摞的感謝信，臉上寫滿自豪。筆者隨手打開一封信，一股真情溢滿字里行間：……這些天可給你們添足麻煩了，你們免費幫我查出了乳房的毛病不說，還幫我與省人民醫院專家聯系優惠做了手術，前兩天縣人口計生委的領導還給我家送來1萬元救助金，這救命之恩，讓我們全家拿什么來報答啊！寫這封信的黃女士是金湖縣黎城鎮人，夫妻雙雙下崗，前幾年丈夫又喪失勞動能力，家庭十分貧困。2010年上半年，黃女士被項目組診斷為乳腺癌疑似病例，整個人精神都崩潰了。是由項目組通過綠色轉診通道與江蘇省人民醫院乳腺科專家聯系確診后為其做了手術。最近，康復的黃女士還專程給侍站長她們送來繡有“大愛無邊，真情無限”的錦旗。據筆者了解，淮安市的金湖、清河、清浦、淮陰等四個縣區的項目組一年多來共收到群眾自發送來的錦旗與感謝信50多封（面），每封感謝信讀來都有一串感人的故事。