時光飛逝，春去冬來，2020年即將過去，嶄新的2021年即將到來。回顧這令人難忘的2020，新冠疫情的爆發使得我們開展線下活動受到了很大的阻礙。但面對困難，我們堅守崗位，加強項目管理；創新發展，提高拓展能力。山重水復疑無路，柳暗花明又一村。在社會各界愛心人士的關心幫助下，2020年黃手環行動公益項目運作更加規范有序，宣傳推廣取得一定成效。2020年黃手環行動公益項目收入379.56萬元，支出282.07萬元。

一、規范管理，運作有序

1、延續團隊簽約制、輪值群主制，激發團隊潛能

2020年，延續團隊簽約制度，通過招募、初評、復評、公示等流程，確定117家來自全國各地的公益機構，正式成為“黃手環行動”2020年合作團隊。

繼續推廣應用輪值群主制，通過自薦、互薦的方式，從合作團隊負責人中選定輪值群主。2020年，輪值群主協作策劃“首屆黃手環手指操微視頻大賽”，以視頻形式，展現各地開展黃手環項目的活動內容，增強傳播廣度和深度，鼓勵更多合作團隊參與進來，激發團隊的創作潛能，共有22個團隊參與此活動。

2、試行協作組長制，提高團隊能力

為提高團隊領導能力，培養主人翁意識，2020年試行協作組長制。根據2020年合作團隊所在地區，共設立十個協作組，每組約10個團隊。由團隊自薦后，基金會審核確定協作組長，協作組長通過建立小組工作群，管理、收集組內成員月度反饋情況，推薦月度優秀反饋材料，統計活動信息，傳達日常項目要求。

3、制作統一宣傳物料，增強團隊參與感

更新制作黃手環項目宣傳冊、宣傳海報（易拉寶），訂制合作團隊旗幟、志愿者T恤、志愿者馬甲，得到“小志愿者”圖畫授權，制作黃手環手提布袋，提供給合作團隊用于日常開展宣傳活動，對外展示一致的“黃手環行動”宣傳形象，對內提高參與感與集體意識。

4、加強項目透明度，賦予團隊榮譽感

一是做評估。邀請清華明德公益學院就2018-2020年項目開展情況進行評估，對部分合作團隊及項目負責人進行訪談。

二是做公示。項目定時在慈善中國、騰訊公益、新浪微公益、中國人口福利基金會官網等平臺做項目披露，及時更新項目開展情況，加強項目公開透明度。

三是做表彰。年底召開項目總結會，綜合評定合作團隊等級，授予金牌合作團隊、銀牌合作團隊、銅牌合作團隊稱號；針對籌款、宣傳、創新及反饋等方面，設立四個單項獎；對輪值群主及協作組長進行表彰，肯定團隊及志愿者的付出，鼓勵更進一步。

5、堅持開展宣傳培訓，跟蹤團隊活動情況

自今年上半年疫情防控常態化以來，合作團隊堅持根據地方防疫要求，在符合條件的地區開展線下宣傳發放及科普培訓活動。本年度共計發放微信黃手環33658只、定位黃手環1024只、防走失定位貼11800份；開展各類宣傳發放活動489場，科普培訓102場，直接受益280329人，參與志愿者9028人，各地宣傳報道1036篇；人口基金會官網發布團隊活動信息63篇，黃手環行動微博發布活動信息156篇，黃手環行動微信公眾號發布關于阿爾茨海默病、黃手環活動相關文章197篇。

6、組織集中培訓學習，提升團隊綜合能力

組織兩期創建幸福家庭活動健康促進培訓，培訓對象為各地黃手環項目負責人，來自北京、河北、山東、湖南、福建、廣東、寧夏等27個省百余家合作機構160余人參會。全年多次召開線上工作會，加強日常交流互動。

7、設計推出申領系統，簡化團隊工作流程

為方便統計各地合作團隊發放黃手環的數量，設計開發黃手環線上申領系統。志愿者上傳申領人身份證，系統自動識別相應信息，確定是否符合申領標準，簡化團隊線下發放流程。

二、線上宣傳，成果顯著

1、“無走失日”線上宣傳效果好

央視新聞、微公益、三峽晚報、環球娛樂網、錢江晚報等30余家官方媒體發布了主題短片《陪伴讓愛不走失》，微博閱讀量1648萬，視頻播放量795萬人次。在國家衛生健康委人口文化發展中心主辦的第五屆（2020）健康中國微視頻大賽中，該片榮獲十佳作品。演員劉濤、姚晨、王凱、潘粵明、鄭云龍、張天愛、李蘭迪等紛紛助陣支持“無走失日”宣傳活動，話題詞#陪伴讓愛不走失#閱讀量4700萬，引發3.2萬人次參與討論，在多個平臺引爆關注。活動當日共40余家合作團隊發起一起捐，籌款額21309元。

2、參與99公益日籌款額創新高

在日常宣傳的基礎上，99公益日期間，通過愛心接力，#黃手環把愛帶在身邊#募款項目取得了不錯的成績。黃手環合作團隊共計發起54個子計劃，用戶捐款459805.15元，隨機配捐97338.93元，參與捐助19128人次。單個團隊最高籌款額達130000余元，團隊籌款額創歷史新高。此外，項目還參加到騰訊新聞與騰訊公益共同打造的“為明天”99公益日接力直播活動中，與主播李佳琦一起呼吁公眾關愛阿爾茨海默病老人。

3、921線上直播活動受關注

在國家衛生健康委老齡健康司指導下主辦主題為“從容面對 用愛照護”的世界阿爾茨海默病日直播宣傳活動，并在活動中發布《阿爾茨海默病患者家庭照護核心提示》。邀請解放軍總醫院第二醫學中心神經內科副主任解恒革、北京大學第六醫院記憶障礙診療與研究中心主任王華麗、北京大學第一醫院神經內科主任醫師孫永安，通過網絡直播形式與觀眾互動，針對疾病進行知識科普與宣傳。直播活動當日，央視新聞微博發布主題宣傳片，閱讀量1053萬，觀看量496萬；與騰訊新聞聯合推出H5“第三個世界”，4809588人一起為阿爾茨海默病患者守護記憶，首發一圖讀懂，設立專題頁；精心改編黃手環手指舞和《愛的黃手環》主題曲，在抖音發起話題#記憶力up接力賽#，獲得4.0億次播放，15.9w個互動視頻；央視頻在開機頁、推薦頁、直播頁對直播活動進行推廣；CGTN 央視外語頻道CHINA24欄目介紹了黃手環在關愛阿爾茨海默病老人方面所做的努力，將黃手環行動推向國際；央視頻、新浪視頻、海上名醫、小年糕等平臺進行活動直播，各平臺在線觀看人數50余萬。

三、創新發展，攜手共贏

一是與非公募機構創新合作模式。采取認領項目、聯合宣推的方式，與廣州市蜜的未來公益服務中心聯合發起“益起聽長者說”活動，在父親節及重陽節邀請多位明星參與網絡互動。

二是與綜藝節目深化跨界合作。繼續與綜藝節目“忘不了餐廳”開展戰略合作，節目中實現基金會及黃手環項目品牌露出，并聯合設計推出改造黃手環活動，引發大量關注。

三是與合作團隊探索全新落地宣傳形式。與深圳市龍崗區春暖社工服務中心合作推出“健腦樂園”，把宣傳活動流程規范化、模板化，增加互動性，便于普及推廣。

四、腳踏實地，砥礪前行

1、制度完善

試行一年的協作組長制度效果顯著，將在此基礎上完善制度，明確職能，賦予組長更多權力，助力項目發展，規范日常管理。升級優化黃手環申領發放流程，開發后臺上傳統計資料等功能。

2、精選團隊

延續團隊簽約制，精選2021年合作團隊。努力打造一支團隊數量多、能力強、活動好的黃手環行動線下執行團隊。

3、拓展創新

升級研制新一代定位產品，做好易走失老人的服務工作，從實際出發幫助易走失人群。推廣“健腦樂園”落地宣傳活動，拓展應用創新的宣傳模式。

未來黃手環行動將堅持腳踏實地幫助阿爾茨海默病老人群體，繼續做好知識普及，預防疾病；幫助尋回，解決問題；熱情耐心，提供服務。