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黃手環行動2019年項目總結
發布日期:2020-01-10 閱讀:3804

2019年是“黃手環行動”推出的第7個年頭,圍繞項目管理、規范執行、合作拓展等方面,延續原有特點,探索嶄新思路,取得一定成效,具體工作總結如下。

一、規范項目管理,強化項目品牌

(一)推出合作團隊簽約制

年初,通過招募、初評、復評、公示等流程,確定109家來自全國各地的公益機構,正式成為“黃手環行動”2019年合作團隊,分別簽署合作協議,編制與發布《“黃手環行動”地方合作團隊管理辦法(暫行)》。

(二)試行輪值群主制

為便于管理,組建合作團隊負責人微信工作群。設立輪值群主制,通過自薦、互薦的方式,從合作團隊負責人中選定輪值群主。輪值群主自行制定工作方案,以此調動合作伙伴積極性,增強主人翁意識。利用社群平臺組織5期關于阿爾茨海默病領域前沿、公益項目管理的專業分享,以及6次題為“2019我和黃手環的故事”交流活動。輪值群主工作達到預期效果,既鍛煉了核心伙伴的管理能力、服務能力、協作能力,又為其他伙伴提供了兼具針對性與互助式線上培訓。

(三)嘗試季度宣傳獎勵模式

“黃手環行動”一直堅持集中宣傳與長期宣傳相結合,集中宣傳以重點時間節點為主,長期宣傳則主要依靠各地合作團隊。為提高合作團隊宣傳意識,鼓勵他們拓展宣傳渠道,提高宣傳水平,對每個季度在媒體宣傳方面表現優秀的合作團隊給予一定獎勵。各合作團隊全年累計發布1500余條宣傳信息,瀏覽量超千萬。

(四)制定統一宣傳物料

設計新版黃手環項目宣傳冊、宣傳海報(易拉寶),訂制合作團隊旗幟、志愿者T恤。重新錄制統一風格的微信黃手環、定位黃手環、防走失定位貼使用視頻,制作合作團隊黃手環項目介紹PPT模板,便于團隊宣教活動使用。一方面從視覺上對外展示一致的“黃手環行動”宣傳形象,另一方面提高合作團隊的榮譽感與參與度。

(五)進行專項審計。

聘請專業審計人員對黃手環行動公益項目進行專項審計,以審計工作促進項目發展。

二、堅持發放培訓,擴大項目影響

(一)制作與發放公益產品

本年度共采購制作微信黃手環50000只、定位黃手環3000只。為合作機構及申領個人免費發放黃手環(定位貼)12.6萬只,其中微信黃手環64692只、定位黃手環2082只、防走失定位貼59585份(發放數據包含去年制作今年發放的部分)。截至目前,共開展694場黃手環發放等相關活動,直接受益55757人,參與志愿者7940人。

(二)舉行交流培訓活動

今年5月,在福州舉辦一期交流培訓班,來自北京、河北、山西、內蒙古、湖南、廣東、四川等19省合作團隊近90人參加,以此提高各團隊項目管理與執行能力,增進相互之間的交流溝通,共同推進“黃手環行動”公益項目良好發展。

(三)組織開展線下活動

30家合作團隊全年共計開展44場線下宣傳培訓活動(數據截至11月底),覆蓋范圍包括天津、黑龍江、吉林、江蘇、福建、河南、湖南、四川等16個省的30個城市。同時在北京、上海、重慶、廣東、浙江等地組織125場“黃手環進社區”活動。各類線下活動的開展,提高了當地公眾對阿爾茨海默病的認知與對黃手環的了解。

三、把握關鍵契機,豐富項目資源

(一)破冰政府合作

黨中央、國務院高度重視老年人的健康。習近平總書記強調,要努力為老年人提供連續的健康管理服務和醫療服務。《健康中國行動(2019-2030年)》方案,明確65歲及以上人群老年期癡呆患病率增速下降的指標要求,對老年期癡呆防控工作提出了具體要求。政府有部署,社會有需求,公益機構有行動。

“黃手環行動”一向以關注阿爾茨海默病患者為主,在今年“世界阿爾茨海默病日”期間,承接國家衛生健康委、全國老齡辦主辦的主題宣傳活動,在衛生健康委老齡司的指導支持下,制作并聯合發布了《阿爾茨海默病預防與干預核心信息》。活動邀請人民日報、新華社、中新社、中央電視臺等20家核心媒體參加并進行宣傳報道,新華社客戶端瀏覽總量超90w人次;中央電視臺綜合頻道、財經頻道、新聞頻道分別首播與重播;衛生健康委官方微信“健康中國”推送科普視頻、一圖讀懂、主題海報,閱讀6w人次,超過50家各類媒體轉發;央視新聞官方微博發布黃手環宣傳片,閱讀量2098萬,視頻觀看量715萬;健康中國微博發布核心信息科普短片,播放量近百萬;#黃手環行動#話題閱讀量1.7億,討論量8.2萬;針對該活動媒體報道共計369篇。

(二)加強平臺合作

一是與央視新媒體的合作。央視新聞中心是“黃手環行動”的共同發起單位,一直以來在傳播推廣上對該項目給予極大支持。今年59日,聯合央視新聞共同主辦第二屆“5.9無走失日”活動,央視新聞移動網在線直播,央視新聞微博當日連發4篇相關微博,閱讀量超1300萬。

二是與騰訊公益的合作。今年,越來越多的影視作品聚焦到阿爾茨海默病老人身上。通過與騰訊公益的深度合作,年內兩次策劃阿爾茨海默病、黃手環行動相關文章,得到騰訊公益微信服務號千萬級流量推薦,并在相關文章中鏈接黃手環項目在騰訊公益上的籌款頁面。每次閱讀量均達到10萬+,短期內帶動新增捐款26萬余元。

三是與新浪微博的合作。參與新浪微公益“人人公益節”,動員各地黃手環行動合作團隊在9.21“世界阿爾茨海默病日”期間,開展線下主題宣傳活動約40場。其中,918-21日,每天持續開展線下活動,并與微博同城合作,邀請同城大使分別參與深圳、南京、福州、衡陽、營口的活動,線下現場采編,線上同步傳播。

(三)創新跨界合作

作為公益性綜藝節目《忘不了餐廳》的戰略合作伙伴,參與節目錄制,為節目中的老人送去黃手環。節目片尾對人口基金會和黃手環行動進行口播和logo露出,并在正片中推出“餐廳營業收入捐贈中國人口福利基金會用于制作黃手環”等信息。通過與綜藝節目的跨界合作,實現對公益項目的良好宣傳。 

(四)延續企業合作

積極挖掘企業需求,充分利用各方資源,繼續維護捐贈企業。整合傳播資源、藝人資源,通過網友轉發、企業配捐黃手環的形式,幫助捐贈企業進行宣傳,帶動常規捐贈企業今年增加捐贈35萬元。利用99公益日企業配捐、朋友圈資源位互換的方式,吸引新增企業捐贈100萬元。

四、放眼展望,未來可期

(一)項目管理方面

延續實行合作團隊簽約制以及輪值群主制,在此基礎上,探索區域合作團隊自治、協作組管理模式。計劃制作黃手環行動合作團隊志愿者T恤、馬甲,以及跨包、徽章等宣傳品。優化黃手環申領發放流程,開發自動審核及申領結果回復系統。

(二)產品升級方面

研制新一代定位產品,重點在精準定位功能及較長待機時間的呈現。通過新一代公益產品測試員招募活動,既提高產品實用性,又提升項目認知度。

(三)籌款策劃方面

策劃制作黃手環之外的新型籌款產品——健腦工具包,內置幾款健腦游戲,適用于老人單獨使用或在家屬的引導下使用。此健腦工具包既區別于醫院的專業康復訓練設備,又區別于網絡虛擬訓練游戲,是能夠實際動手操作、適合家庭使用、具有認知訓練功能的公益產品。

(四)社會服務方面

計劃組織兩類人群的培訓,從不同層面、不同角度提高應對老齡化、認知障礙老人照護等社會問題。一是養老護理員培訓,既解決一定的就業問題,又分擔照護者照護壓力,也可以為養老服務機構提供人才儲備。二是量表篩查員培訓,承擔一部分疾病初篩的工作,以此提高患者就診率,同時減輕醫院接診壓力。

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